SmartLink Diagnose Service

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PassThru

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Ferndiagnose Lösung

Mit dem neuen LAUNCH Ferndiagnose Service profitieren Sie von den zahlreichen Vorteilen einer internetbasierten KFZ-Diagnose. Ihre Werkstatt benötigt lediglich das SmartLink von LAUNCH Europe, das als Schnittstelle zwischen Fahrzeug und Diagnosegerät dient. Sobald das SmartLink sowohl mit dem Fahrzeug als auch über eine stabile Internetverbindung (wir empfehlen LAN) verbunden ist, kann das Ferndiagnose-Serviceteam von LAUNCH mit der Analyse Ihres Fahrzeugs beginnen. Dieses Team besteht aus erfahrenen Experten mit umfangreichem Fachwissen, die Ihnen jederzeit zur Seite stehen. Der gesamte Service basiert auf dem Prinzip des “Pay Per Use”, was bedeutet, dass Sie nur für die gebuchten und genutzten Dienstleistungen bezahlen. Eine ausführliche Dienstleistungsübersicht mit der Angabe zu Preisen für jeden einzelnen Service, finden Sie hier auf unserer Webseite.

Sie haben Interesse an einem SmartLink
und unseren Dienstleistungen?

Ferndiagnose
Lösung

Werkstattbetriebe, die im Besitz eines LAUNCH Smartlink VCi sind, haben die Möglichkeit Fahrzeuge von unserem geschulten Remote Diagnose Team über die Pass-Thru-Methode aus der Launch Europe Zentrale überprüfen und fernwarten zu lassen. Dabei greifen unsere Ferndiagnose-Experten mit der Original Equipment (OE) Software auf das Kundenfahrzeug zu und können unterschiedliche Arbeiten direkt am Fahrzeug ausführen. Eine sehr häufig angefragte Funktion ist die Kodierung bzw. Neukodierung von verschiedenen Steuergeräten. Die LAUNCH Europe GmbH bietet, abhängig von Fahrzeughersteller und Fahrzeugmodell unterschiedliche Dienstleistungen an.

Ferndiagnose
Lösung

PassThru

Bei der Ferndiagnose von Kraftfahrzeugen mit dem LAUNCH Smartlink greift der Servicetechniker über die PassThru-Methode auf die Fahrzeugdaten zu. Dies ermöglicht eine effektive Fehlerdiagnose und Fehlerbehebung in OE Qualität, für den Fall, dass das Diagnosewerkzeug in der Werkstatt nicht mit den spezifischen Fahrzeugsteuergeräten anzusteuern ist.

Das Funktionsprinzip der PassThru-Methode in der Ferndiagnose basiert auf dem Ferndiagnosezugriff über eine standardisierte PassThru-Schnittstelle.

PassThru

Das Funktionsprinzip der PassThru-Methode in der Ferndiagnose basiert auf dem Ferndiagnosezugriff über eine standardisierte PassThru-Schnittstelle.

Diagnostics over Internet Protocol DoIP

Die Fahrzeugdiagnose über DOIP (Diagnostic Over Internet Protocol) ist ein Prinzip, das es ermöglicht Fahrzeugsysteme und Fahrzeugkomponenten über das Internet zu diagnostizieren. Dabei wird eine Verbindung zwischen einem Diagnosegerät und dem Fahrzeug hergestellt. Über das DOIP-Protokoll werden Diagnosedaten in Echtzeit zwischen dem Diagnosegerät und dem Fahrzeug ausgetauscht. Dies ermöglicht eine umfassende Diagnose von Fahrzeugfehlern, die Anpassung von Einstellungen und die Aktualisierung von Softwarekomponenten. DOIP bietet eine effiziente und sichere Möglichkeit, Fahrzeugelektronik zu überwachen und zu steuern, was zu einer verbesserten Fahrzeugwartung und Reparatur führt.

Diagnostics over Internet Protocol DoIP

Vorteile

Know-How

Sie wissen nach einem Diagnosebericht nicht weiter? Sie können den Fehler nicht finden oder beheben? Gerne steht Ihnen das Diagnose Service Team mit ihren Technikern und Experten zur Verfügung.

Hersteller-Qualität

Alle, im Rahmen der LAUNCH Europe Ferndiagnose angebotenen Dienstleistungen werden Ihnen in OE-Qualität (Original Hersteller Diagnose Software) bereitgestellt. Unser Angebot wird dabei kontinuierlich erweitert.

Flexible Finanzierung

Mit unserer Pay-Per-Use Lösung wird lediglich die Serviceleistung in Rechnung gestellt, die Sie auch in Anspruch genommen haben. Kein Abonnement, keine laufenden Kosten – bezahlen Sie nur den Service, den Sie wirklich benötigen.

Effizient

Erweitern Sie Ihre Werkstatt-Serviceleistungen um unser LAUNCH Europe Remote Diagnose Portfolio und steigern Sie erfolgreich die Produktivität Ihrer Werkstatt.

PassThru

Das Funktionsprinzip der PassThru-Methode in der Ferndiagnose basiert auf dem Fahrzeugzugriff über eine standardisierte PassThru-Schnittstelle. Die Datenübertragung gilt als sicher und stabil.

Technischer Support

Das LAUNCH Ferndiagnose Service Team besteht aus geschulten Experten mit jahrelanger Berufserfahrung, die Ihnen jederzeit zur Seite stehen. Fehler, Probleme und offene Fragen können schnell und effizient geklärt und behoben werden.

PKW und LKW
12 V, 24 V

Mit einer Spannungsversorgung von 12 Volt und 24 Volt deckt das Smartlink von LAUNCH sowohl die PKW Diagnose als auch die LKW Diagnose ab. Eine zusätzliche Stromversorgung ist nicht erforderlich. Über den OBD II Stecker lässt sich das Gerät problemlos am Fahrzeug anschließen – die Kommunikation mit dem X-431 Diagnosegerät erfolgt im Anschluss kabellos über Bluetooth.