Servicetechniker Süddeutschland (m/w/d)

Die LAUNCH Europe GmbH mit Sitz in Kerpen bei Köln ist ein führender Anbieter für professionelle Werkstattausrüstung – von Fahrzeugdiagnose über ADAS-Kalibrierung, Hebebühnen bis hin zur Achsvermessung. Als Teil der weltweit agierenden LAUNCH Tech Co. Ltd. setzen wir Maßstäbe in Qualität und Innovation – mit über 1.500 Mitarbeitenden in über 30 Ländern. Unsere Mission: Werkstätten mit intelligenten Lösungen zu unterstützen und die Zukunft der Diagnose aktiv mitzugestalten.

Arbeitsort

Im Gebiet Süddeutschland mit der Flexibilität für Home-Office.

Deine Aufgaben

Installation, Konfiguration und Übergabe unserer Werkstattlösungen – insbesondere Diagnosesysteme, ADAS-Kalibrierlösungen sowie ausgewählte Werkstatt-Equipment-Lösungen
Unterstützung unserer Kunden vor Ort, telefonisch oder per Remote-Zugriff bei technischen Fragestellungen und Problemen
Durchführung von professionellen Onboardings und technischen Einweisungen für Werkstattmitarbeiter
Lückenlose Dokumentation aller Einsätze via Tablet im CRM (Hardwarestand, Software, Besonderheiten).
Erkennen und Weitergeben von technischem Erweiterungs- oder Updatebedarf an das Aftersales-Team.
Technischer Auf- und Abbau von Exponaten sowie Unterstützung bei Live-Demonstrationen auf Fachmessen und Kundenevents
Dein Einsatzschwerpunkt liegt in deiner Region; bei Bedarf unterstützt du auch überregionale Projekte oder Großveranstaltungen

Deine Qualifikation

Kfz-Mechatroniker, Land- oder Baumaschinenmechaniker, Elektriker oder vergleichbar
Weiterbildung zum Meister oder Techniker ist von Vorteil, aber kein Muss
Erfahrung in der Fahrzeugdiagnose ist wichtig. Kenntnisse in ADAS, Achsvermessung, Hydraulik oder Werkstattausrüstung sind ein Plus – fehlende Inhalte kannst du bei uns aufbauen
Du arbeitest organisiert und nutzt digitale Tools selbstverständlich zur Dokumentation und Planung
Du erklärst technische Sachverhalte verständlich und professionell – gegenüber Werkstattinhabern ebenso wie gegenüber Mechanikern
Du packst an, denkst lösungsorientiert und lässt dich auch von komplexen technischen Herausforderungen nicht aus der Ruhe bringen
Führerschein Klasse B sowie Bereitschaft zu regelmäßiger Außendiensttätigkeit (inkl. gelegentlicher Übernachtungen)
Deutsch auf Muttersprachler-Niveau, technisches Englisch für interne Kommunikation und Dokumentationen

Wir bieten Dir

Direkter Einfluss auf Servicequalität und Kundenzufriedenheit in einem wachsenden Markt
Dein Erfolg wird an Servicequalität, Dokumentation und Kundenzufriedenheit gemessen – nicht an Umsätzen
Servicefahrzeug, Tablet, Smartphone und professionelles Spezialwerkzeug.
Definierte Prozesse, kurze Entscheidungswege und ein professionelles Service-Setup
Langfristige Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Unternehmen mit Fokus auf den DACH-Markt
Förderung für Weiterbildungen
Kollegiale Teamatmosphäre in einem innovativen, internationalen Umfeld.

Sonstige Leistungen

Essenszuschuss
Firmenhandy
Homeoffice-Möglichkeit
Krisensicherer Arbeitsplatz
Zusatzzahlungen
Corporate Benefits
Obstkorb
Kostenlose Getränke
Kostenloser Parkplatz

Vertragsart

Vollzeit

Arbeitszeiten

Bürozeiten

Vertragsbeginn

ab sofort

Kontakt

karriere@launch-europe.de